Консультирование покупателей по ассортименту продукции, наличию и количеству товара, срокам поставки. 1 Предоставление информации о производителе продукции, характеристиках, сферах применения и других технических вопросах. 1 Помощь в поиске и подборе продукции. 1 Презентация продукции покупателю, демонстрация возможностей. 1 Проверка продукции на исправность и комплектацию. 1 Информирование покупателя о сопутствующих услугах (сервисное/гарантийное обслуживание, доставка, сборка и т. п.). 1 Информирование покупателей о скидках и акциях, программах лояльности, действующих в организации (магазине). 1 Осуществление денежных расчетов с покупателем. 1 Оформление гарантийных талонов, отпуск продукции. 1 Также в список обязанностей продавца-консультанта могут входить: Прием и выкладка товара. 1 Оформление ценников и витрин. 1 Отслеживание спроса покупателей на тот или иной продукт. 1 Упаковка приобретенной продукции. 1 Адаптация новых сотрудников. 1 Подготовка отчетов (кассовые отчеты, отчеты по продажам и т. д.). 1 Участие в инвентаризации. 12 Точный перечень задач можно ознакомиться в должностной инструкции, так как обязанности продавцов-консультантов в разных организациях могут незначительно отличаться. 1 |